Điều Khoản Mua Hộ

Điều Khoản Mua Hộ

Điều khoản mua hộ được áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ đặt hàng từ Shopee Thái Lan về Việt Nam thông qua OrderHangThai.com. Khi sử dụng dịch vụ, quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Về dịch vụ mua hộ

  • OrderHangThai.com là nền tảng trung gian hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam đặt mua sản phẩm từ Shopee Thái Lan.
  • Chúng tôi không trực tiếp sản xuất hay kinh doanh các sản phẩm được đặt mua, mà chỉ thay mặt khách hàng mua hàng từ người bán trên Shopee Thái Lan.
  • Giá hiển thị trên website đã bao gồm phí mua hộ, phí vận chuyển nội địa Thái và phí vận chuyển quốc tế (đối với đơn hàng dưới 2kg).

2. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ.
  • Thanh toán đúng hạn theo quy định: cọc trước 70% hoặc thanh toán 100% để được hưởng ưu đãi miễn phí giao hàng tại TP.HCM.
  • Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, kích thước, màu sắc trước khi đặt hàng vì OrderHangThai.com mua theo đúng đường link khách hàng cung cấp.

3. Trách nhiệm của OrderHangThai.com

  • Đặt mua đúng link sản phẩm mà khách hàng đã gửi.
  • Thông báo rõ ràng tình trạng đơn hàng, thời gian dự kiến hàng về và các thay đổi phát sinh (nếu có).
  • Đảm bảo hàng hóa được đóng gói, vận chuyển an toàn từ Thái Lan về Việt Nam.
  • Hỗ trợ đổi trả miễn phí khi hàng còn ở kho Thái Lan (theo chính sách đổi trả của hệ thống).

4. Về thời gian vận chuyển

Thời gian vận chuyển từ Thái Lan về Việt Nam thông thường từ 5 – 10 ngày làm việc, tùy theo thời điểm và số lượng hàng hóa. OrderHangThai.com sẽ thông báo cụ thể khi có sự thay đổi.

5. Về rủi ro và giới hạn trách nhiệm

  • OrderHangThai.com không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh từ phía người bán như hết hàng, sai mô tả hoặc hủy đơn hàng trên Shopee Thái.
  • Trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng do vận chuyển, OrderHangThai.com sẽ hỗ trợ khách hàng làm việc với đơn vị vận chuyển để được bồi thường theo quy định.

6. Điều khoản thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản qua tài khoản MB Bank (STK: 0888222227 - Chủ tài khoản: Đoàn Tuấn Vũ) hoặc thanh toán qua Ví nội bộ trên website. Khách hàng thanh toán qua Ví sẽ được hưởng ưu đãi phí mua hộ chỉ 5% và được ưu tiên xử lý đơn hàng trước.

7. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng dịch vụ của OrderHangThai.com, quý khách xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản nêu trên.

OrderHangThai.com – Nền tảng mua hàng từ Shopee Thái Lan về Việt Nam nhanh chóng, an toàn và uy tín.